Prism Stream Pro

Política de privacidad

Última actualización: agosto de 2026

Prism Stream Pro («la Aplicación») respeta tu privacidad. Esta política explica qué datos tratamos, por qué, y cuáles son tus derechos. Al usar la Aplicación, aceptas las prácticas descritas a continuación. Este texto en español es una traducción de cortesía: la versión francesa es la única con valor legal y prevalece en caso de discrepancia.

1. Datos que tratamos

Datos de cuenta que facilitas: dirección de correo, alias, nombre, apellidos, edad, número de teléfono y, si procede, foto de perfil. Datos técnicos: información del dispositivo, registros de conexión y preferencias de la Aplicación. Tus listas (M3U) y credenciales Xtream Codes se usan únicamente para reproducir tus emisiones; cuando se sincronizan, van cifradas.

2. Uso de los datos

Usamos tus datos para crear y proteger tu cuenta, ofrecer las funciones de la Aplicación, gestionar tu suscripción, prestar soporte y mejorar el servicio. Nunca vendemos tus datos personales.

3. Proveedores externos

Nos apoyamos en proveedores de confianza: Firebase (autenticación y base de datos), Google Play (gestión de las suscripciones y los pagos realizados desde Android) y Stripe (gestión de los pagos realizados desde Windows y desde este sitio). Estos proveedores tratan ciertos datos según sus propias políticas. Stripe recibe a tal efecto la información necesaria para el pago; tus datos bancarios nunca pasan por nuestros servidores ni los conservamos.

4. Seguridad

Las comunicaciones van cifradas (TLS) y los datos sensibles están protegidos. Puedes activar la doble autenticación (2FA) para reforzar la seguridad de tu cuenta. Como ningún sistema es infalible, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

5. Conservación

Tus datos se conservan mientras tu cuenta esté activa. Puedes solicitar su eliminación en cualquier momento desde la pantalla Seguridad o contactando con nosotros.

6. Tus derechos (RGPD)

Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad de tus datos, así como derecho de oposición. Para ejercerlos, escríbenos a: privacy@prismstreamstudio.com.

7. Menores

La Aplicación está reservada a personas de al menos 18 años. No recogemos a sabiendas datos de menores.

8. Modificaciones

Esta política puede evolucionar. Si hay un cambio importante, te lo comunicaremos en la Aplicación. Seguir usándola implica aceptar la versión actualizada.