Condiciones generales de uso

1. Naturaleza del servicio

Prism Stream Pro es ÚNICAMENTE un reproductor multimedia. La Aplicación no proporciona, aloja, distribuye ni vende ningún contenido audiovisual, canal o lista. Se limita a reproducir las emisiones que TÚ aportas (archivos M3U o credenciales Xtream Codes).

2. Responsabilidad del contenido

Eres el único responsable de los contenidos que cargas y reproduces, y garantizas disponer de todos los derechos, licencias o suscripciones necesarios en tu jurisdicción. Queda estrictamente prohibido cualquier uso ilegal o que vulnere derechos de autor, y es de tu exclusiva responsabilidad.

3. Requisitos de acceso

Debes tener al menos 18 años y capacidad jurídica para celebrar un contrato para utilizar la Aplicación.

4. Cuenta

Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de cualquier actividad realizada desde tu cuenta. Avísanos si detectas un uso no autorizado.

5. Suscripciones, pruebas y pagos

Las funciones Premium se ofrecen mediante suscripciones (mensual, anual) o una compra de por vida. Cualquier prueba gratuita se convierte en suscripción de pago al finalizar, salvo cancelación antes del término del periodo. El circuito de pago depende de la plataforma desde la que te suscribas: en Android, los pagos, renovaciones y cancelaciones los gestiona Google Play según sus condiciones; desde Windows o desde nuestro sitio, los gestiona nuestro proveedor Stripe, siendo entonces Prism Stream Studio el vendedor. Los precios se indican con todos los impuestos incluidos.

6. Usos prohibidos

Queda prohibido utilizar la Aplicación para acceder a contenidos ilegales, eludir protecciones, vulnerar derechos de terceros, o intentar piratear, descompilar o desviar el servicio.

7. Ausencia de garantía

La Aplicación se ofrece «tal cual», sin garantía de ausencia de interrupciones o errores. La disponibilidad de las emisiones depende de tus propias fuentes, que no controlamos.

8. Limitación de responsabilidad

En los límites permitidos por la ley, el editor no podrá ser considerado responsable de los daños indirectos, ni del uso que hagas de los contenidos de terceros cargados en la Aplicación.

9. Cancelación

Podemos suspender o cancelar el acceso en caso de incumplimiento de estas condiciones. Puedes dejar de usar la Aplicación y eliminar tu cuenta en cualquier momento.

Acceso «de por vida» (Edición Prism)

La oferta «Edición Prism / Acceso de por vida» es una compra única que da acceso a las funciones Premium de Prism Stream Pro durante todo el tiempo de explotación de la aplicación y del servicio, y no durante la vida del usuario. Este acceso sigue siendo válido mientras la aplicación y el servicio Prism Stream Pro se mantengan y estén disponibles. Prism Stream Studio se reserva el derecho de evolucionar, suspender o cesar total o parcialmente el servicio, en particular ante limitaciones técnicas, económicas o legales; en tal caso, no podrá exigirse ningún reembolso más allá de los derechos garantizados por la ley aplicable. El acceso Premium está vinculado a la cuenta que realizó la compra y no es cedible ni transferible. Prism Stream Pro es un reproductor: no proporciona ningún contenido y el acceso a las emisiones depende de la suscripción o del proveedor (Xtream/IPTV) propio del usuario, independiente de Prism Stream Studio.

Suscripción, cancelación y eliminación de cuenta

Una suscripción contratada desde la aplicación Android la factura Google Play y está vinculada a la cuenta de Google que realizó la compra. Desinstalar la aplicación y eliminar la cuenta de Prism Stream Pro no cancelan esa suscripción: el usuario debe cancelarla desde Play Store. Prism Stream Studio no puede cancelar una suscripción de Google Play en lugar del usuario y no podrá ser considerada responsable de los importes cobrados por Google después de eliminar una cuenta. Las solicitudes de reembolso se rigen entonces por la política de Google Play.

Una suscripción contratada desde Windows o desde nuestro sitio la factura Stripe por cuenta de Prism Stream Studio. Su cancelación y las solicitudes de reembolso se tramitan con nosotros, en contact@prismstreamstudio.com.

En ambos casos, una suscripción activa está vinculada a la cuenta utilizada para la compra; no es cedible, ni transferible, ni restaurable en otra cuenta.

Derecho de desistimiento: para una compra realizada en nuestro sitio, dispones de un plazo de catorce días. Este derecho se extingue en el momento de activar tu acceso Premium, a lo que consientes expresamente al realizar el pedido.

Mediación de consumo

10. Modificaciones y contacto

Estas condiciones pueden actualizarse; seguir usando la Aplicación implica aceptarlas. Para cualquier duda: contact@prismstreamstudio.com.