Conditions générales d'utilisation

1. Nature du service

Prism Stream Pro est UNIQUEMENT un lecteur multimédia. L'Application ne fournit, n'héberge, ne distribue ni ne vend aucun contenu audiovisuel, chaîne ou liste de lecture. Elle se contente de lire les flux que VOUS fournissez (fichiers M3U ou identifiants Xtream Codes).

2. Responsabilité du contenu

Vous êtes seul responsable des contenus que vous chargez et lisez, et vous garantissez disposer de tous les droits, licences ou abonnements nécessaires dans votre juridiction. Toute utilisation illégale ou portant atteinte à des droits d'auteur est strictement interdite et relève de votre seule responsabilité.

3. Conditions d'éligibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans et la capacité juridique de conclure un contrat pour utiliser l'Application.

4. Compte

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité réalisée depuis votre compte. Prévenez-nous en cas d'utilisation non autorisée.

5. Abonnements, essais et paiements

Les fonctionnalités Premium sont proposées via des abonnements (mensuel, annuel) ou un achat à vie. L'essai gratuit éventuel se transforme en abonnement payant à son terme, sauf annulation avant la fin de la période. Le circuit de paiement dépend de la plateforme depuis laquelle vous souscrivez : sur Android, les paiements, renouvellements et annulations sont gérés par Google Play selon ses conditions ; depuis Windows ou depuis notre site, ils sont gérés par notre prestataire Stripe, Prism Stream Studio étant alors le vendeur. Les prix sont indiqués toutes taxes comprises.

6. Usages interdits

Il est interdit d'utiliser l'Application pour accéder à des contenus illégaux, contourner des protections, porter atteinte à des droits de tiers, ou tenter de pirater, décompiler ou détourner le service.

7. Absence de garantie

L'Application est fournie « en l'état », sans garantie d'absence d'interruption ou d'erreur. La disponibilité des flux dépend de vos propres sources, que nous ne contrôlons pas.

8. Limitation de responsabilité

Dans les limites permises par la loi, l'éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, ni de l'usage que vous faites des contenus tiers chargés dans l'Application.

9. Résiliation

Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès en cas de violation des présentes conditions. Vous pouvez cesser d'utiliser l'Application et supprimer votre compte à tout moment.

Accès « à vie » (Édition Prism)

L'offre « Édition Prism / Accès à vie » est un achat unique donnant accès aux fonctionnalités Premium de Prism Stream Pro pour toute la durée d'exploitation de l'application et du service, et non pour la durée de vie de l'utilisateur. Cet accès reste valable tant que l'application et le service Prism Stream Pro demeurent maintenus et disponibles. Prism Stream Studio se réserve le droit de faire évoluer, suspendre ou cesser tout ou partie du service, notamment en cas de contraintes techniques, économiques ou légales ; dans une telle hypothèse, aucun remboursement ne pourra être exigé au-delà des droits garantis par la loi applicable. L'accès Premium est lié au compte ayant réalisé l'achat et n'est ni cessible ni transférable. Prism Stream Pro est un lecteur : il ne fournit aucun contenu et l'accès aux flux dépend de l'abonnement ou du fournisseur (Xtream/IPTV) propre à l'utilisateur, indépendant de Prism Stream Studio.

Abonnement, résiliation et suppression de compte

Un abonnement souscrit depuis l'application Android est facturé par Google Play et rattaché au compte Google ayant réalisé l'achat. La désinstallation de l'application ainsi que la suppression du compte Prism Stream Pro n'entraînent pas la résiliation de cet abonnement : celle-ci doit être effectuée par l'utilisateur depuis le Play Store. Prism Stream Studio n'a pas la faculté de résilier un abonnement Google Play à la place de l'utilisateur et ne saurait être tenue responsable des sommes prélevées par Google postérieurement à la suppression d'un compte. Les demandes de remboursement relèvent alors de la politique de Google Play.

Un abonnement souscrit depuis Windows ou depuis notre site est facturé par Stripe pour le compte de Prism Stream Studio. Sa résiliation et les demandes de remboursement s'effectuent auprès de nous, à l'adresse contact@prismstreamstudio.com.

Dans les deux cas, un abonnement en cours est lié au compte ayant servi à l'achat ; il n'est ni cessible, ni transférable, ni restaurable sur un autre compte.

Droit de rétractation : pour un achat effectué sur notre site, vous disposez d'un délai de quatorze jours. Ce droit s'éteint dès l'activation de votre accès Premium, à laquelle vous consentez expressément au moment de la commande.

Médiation de la consommation

10. Modifications et contact

Ces conditions peuvent être mises à jour ; la poursuite de l'utilisation vaut acceptation. Pour toute question : contact@prismstreamstudio.com.