Eliminare l'account

Per eliminare il tuo account e tutti i tuoi dati, invia una richiesta per e-mail dall'indirizzo collegato all'account. Indica l'indirizzo e-mail dell'account e l'oggetto «Richiesta di eliminazione dell'account».

Trattiamo la richiesta entro 30 giorni e ti confermiamo l'eliminazione per e-mail.

I dati seguenti vengono cancellati definitivamente dai nostri sistemi:

• il tuo profilo: indirizzo e-mail, nome, cognome, nome utente, numero di telefono, età;
• la tua foto di profilo o avatar;
• le tue impostazioni di autenticazione: autenticazione a due fattori, codici di recupero;
• la cronologia dei tuoi dispositivi e i tuoi token di notifica;
• le tue preferenze, i preferiti e la cronologia di riproduzione.

Le credenziali delle tue fonti di contenuto (Xtream o liste M3U) sono conservate solo sul tuo dispositivo e non sui nostri server; spariscono quando disinstalli l'applicazione o ne cancelli i dati.

Alcune informazioni possono essere conservate in misura limitata se la legge lo impone, per esempio a fini contabili legati a un abbonamento. In tal caso vengono eliminate allo scadere del termine di legge.

Per qualsiasi domanda: contact@prismstreamstudio.com.

Editore: Prism Stream Studio.